IndonesiaBaik.id-Jemaah haji reguler Indonesia yang wafat selama masa penyelenggaraan ibadah haji, baik di Arab Saudi maupun di tanah air, berhak mendapatkan asuransi kematian. Santunan ini merupakan bentuk perlindungan dari pemerintah dan perusahaan asuransi yang ditunjuk selama masa haji berlangsung.
Per tanggal 23 Juni 2025, tercatat sebanyak 365 jemaah haji Indonesia telah wafat. Bagi ahli waris, penting untuk segera memahami dan mengajukan klaim asuransi kematian dengan ketentuan dan cara yang telah ditetapkan.
Santunan Asuransi Kematian Jemaah Haji
Besar manfaat yang diterima oleh ahli waris berbeda tergantung penyebab wafatnya jemaah:
- ✅ Wafat karena sakit atau sebab non-kecelakaan:
Mendapatkan santunan sebesar Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) sesuai embarkasi.
 - ✅ Wafat karena kecelakaan:
Mendapatkan santunan dua kali lipat Bipih sesuai embarkasi.
Dokumen yang Diperlukan untuk Klaim Asuransi Jemaah Haji
✅ Jika Jemaah Wafat di Arab Saudi:
- Surat pengantar dari Kementerian Agama (Kemenag)
- Surat Keterangan Kematian (SKK) dari perwakilan Indonesia di Jeddah
- Jika karena kecelakaan, sertakan juga Surat Keterangan Kecelakaan dari perwakilan di Jeddah
- Print out data dari sistem Siskohat jemaah haji reguler yang meninggal
✅ Jika Jemaah Wafat di Indonesia:
- Surat pengantar dari Kemenag
- Surat Keterangan Kematian dari pejabat berwenang
- Resume medis atau kronologis kematian (dilegalisir/diketahui pejabat berwenang)
- Fotokopi identitas jemaah
- Print out data Siskohat
Cara Klaim Asuransi Kematian Jemaah Haji 2025
Proses klaim asuransi bisa dilakukan dengan dua cara utama:
1. Via Portal e-Klaim JMA Syariah
- Akses portal resmi e-Klaim JMA Syariah
- Unggah seluruh dokumen persyaratan
- Cek status klaim dan bukti pembayaran melalui portal
2. Via Email
- Kirim seluruh dokumen ke email resmi:
📧 [email protected]
