Indonesiabaik.id - Reformasi birokrasi mewujudkan world class government serta peningkatan kualitas pelayanan publik. Berdasarkan penilaian internasional, peringkat Government Effectiveness Index (GEI) Indonesia naik 17 peringkat, dari peringkat 103 menjadi peringkat 86. Peringkat E-Government Development Index (EDGI) Indonesia naik 9 peringkat, dari peringkat 116 menjadi peringkat 107.

Pemerintah akan meningkatkan kemudahan dan efisiensi pelayanan publik melalui Mal Pelayanan Publik. Pemerintah harus cepat dan tanggap dalam merespon kebutuhan masyarakat dengan diterapkannya sistem pemerintahan berbasis elektronik seperti, e-procurement, satu data, satu peta. Pemerintah profesionalisme ASN dengan rekrutmen berbasis komputer dan pelaksanaan UU ASN secara konsisten.

Selain itu, Pemerintah juga menjaga tingkat kesejahteraan aparatur dan pensiunan dengan pemberian gaji dan pensiun ke 13 dan THR, kenaikan gaji pokok dan pensiun pokok rata-rata sebesar 5%, dan kenaikan tunjangan veteran sebesar 25% (tahun 2018).