Penumpang kereta api yang hendak melakukan pembatalan tiket kereta api dan ingin mendapatkan pengembalian, bisa dilakukan di stasiun yang telah ditunjuk. Setiap daerah mempunyai stasiun yang ditunjuk mulai dari Sumatera Utara hingga Jember.

• Daftar Stasiun Pembatalan Tiket

1. Pengelola Sumut: Medan, Tebingtinggi, Siantar, Tanjungbalai, Kisaran Rantauprapat
2. Pengelola Sumbar: Padang
3. Pengelola Sumsel: Kertapati, Prabumulih, Lubuklinggau, Baturaja, Kotabumi, Tanjungkarang
4. Pengelola Jakarta: Gambir, Pasar Senen, Bogor, Bekasi, Cikampek, Serang, Rangkasbitung
5. Pengelola Bandung: Bandung, Purwakarta, Kiaracondong, Tasikmalaya, Banjar
6. Pengelola Cirebon: Cirebon, Cirebon Perujakan, Jatibarang, Brebes
7. Pengelola Semarang: Semarangponcol, Semarangtawang, Tegal, Pekalongan, Cepu, Bojonegoro
8. Pengelola Purwokerto: Purwokerto, Kroya, Cilacap,Kutoarjo
9. Pengelola Yogyakarta: Yogyakarta, Lempuyangan, Solobalapan
10. Pengelola Madiun: Madiun, Kertosono, Kediri, Jombang
11. Pengelola Surabaya: Surabayagubeng, Surabaya Pasarturi, Sidoarjo, Malang, Mojokerto, Blitar
12. Pengelola Jember: Jember, Banyuwangi Baru, Kalibaru, Probolinggo, Pasuruan

Untuk melakukan pembatalan tiket jangan lupa mengikuti prosedur dan menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk pembatalan.